Polidia ist auf digitale Bürgerbeteiligung und E-Partizipation spezialisiert. Die vom Unternehmen entwickelte Software DIALOG BOX ist für digitale Bürgerbeteiligung sowie Anliegenmanagement geeignet. Zu den bisherigen Projekten des Unternehmens zählen u.a. die Unterstützung des Berliner Energie- und Klimaschutzprogramms (BEK), die Beteiligungsplattform „Frankfurt fragt mich“ der Stadt Frankfurt/Main, sowie politik.de, eine Datenbank der digitalen Beteiligungslandschaft in Deutschland.