BürgerStimme ist ein neuartiger Anbieter für individualisierte digitale Plattformen zur Optimierung der städtischen Beteiligung, des digitalen Stadtlebens, sowie der Verwaltungsprozesse. Das Service-System der BürgerStimme ist das Resultat einer repräsentativen Studie mit 125 kommunalen Teilnehmern zum Thema der Bürgerbeteiligung in Süddeutschland. Es wurde auf Grundlage der Erfahrungswerte und Bedürfnisse der Kommunen entwickelt, um Herausforderungen zukunftsorientiert anzugehen. Auf Basis 18 möglicher Tools, sowie sorgfältig ausgearbeiteter Implementierungsstrategien, beabsichtigt BürgerStimme eine gesamtheitliche Lösung zu stellen, die auf die Bedürfnisse jeder Stadt individuell abgestimmt wird. Das Ziel ist es die städtischen Strukturen ergänzend zu optimieren, um bei gleichzeitiger Aufwandssenkung der Verwaltung, ein smartes Erlebnis für die Bürger*innen zu schaffen, deren Heimatstadt digital zu erleben.